Aviso de privacidad

1. Responsable

Taxi Driv («nosotros») opera la plataforma web disponible en taxidriv.com. Para consultas sobre privacidad puedes escribir a privacidad@taxidriv.com.

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo, teléfono y contraseña (cifrada).
• Datos de viaje: origen, destino, tarifa acordada, estado del trayecto.
• Datos de conductor: vehículo, placa, documentos de identificación y antecedentes.
• Ubicación en tiempo real durante viajes activos (pasajero y conductor).
• Datos de pago procesados por Stripe (no almacenamos números completos de tarjeta).
• Mensajes de chat y calificaciones asociadas a un viaje.

3. Finalidades

Usamos tus datos para:

• Prestar el servicio de intermediación de viajes.
• Verificar identidad y elegibilidad de conductores.
• Procesar pagos y mantener historial de viajes.
• Enviar notificaciones sobre el estado de tu viaje.
• Cumplir obligaciones legales y atender solicitudes de autoridad competente.

4. Compartición de datos

Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar la plataforma: Supabase (autenticación y base de datos), Google Maps (rutas y mapas), Stripe (pagos) y Vercel (hosting). No vendemos tus datos personales.

5. Derechos ARCO

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a privacidad@taxidriv.com. Responderemos en un plazo razonable conforme a la legislación mexicana aplicable.

6. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras mantengas una cuenta activa o sea necesario para fines legales. Aplicamos HTTPS, control de acceso por roles (RLS) y buenas prácticas de seguridad en servidor.

7. Cambios

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización.